Мы в соцсетях

Помогите разобраться в счете за отопление

Поделиться в Фейсбуке Рассказать Вконтакте Написать в Твиттер
  • 18 января
  • 0

Нам пришла платёжка за отопление за декабрь, в ней указано, что нашим домом площадью 11917,18 кВ.м. Было использовано за декабрь - 400гкал.

Промониторив показания за весь 2016 год, смотрите ниже фото, видно, что максимальный объём за весь год - 205 Гкал, которые были начислены за февраль 2016 года и за 31 день, а за декабрь они посчитали за 37 дней, считаем:

205/31=6,62

6,62*37=245гкал

Т.е., грубо говоря, за декабрь должно было быть насчитано около 245 Гкал, а не 400.

Второе, в платежках не указаны показание лічильника, а только сколько было спожито за период.

Позвонив на горячую линию Киевэнерго-0 800 501 588, единственное что они смогли предложить, это присутствовать в следующем месяце при снятии показаний с счетчика, они позвонят и пригласят присутствовать. Также, они сказали, что можно обратиться в центр обслуживания клиентов по адресу: Тимошенко 18, с 8:00 до 18:00 каждый день без перерыва.

Помогите разобраться:

1. Обьяснить откуда взялась цифра -400 гКал

2. Как добиться, чтоб в платежках предоставляли впредь показания счётчика за весь 2016 год, когда они снимались

3. В будущем, в платежках указывать показания счётчика и разницу.

4. Проверить счётчик на неисправность.

Помогите разобраться, может у кого-то был уже такой опыт, заранее всем благодарны

 

Комментарии:
Читают в районах

Читают в районах

Выбор редакции

Последние новости